kuriose und lustige Stoerungstickets und Kommentare
...der NTBA funktioniert auch nicht, wenn er an die Telefondose angeschlossen ist...
(wenn der NTBA nicht an die Telefondose angeschlossen ist, kann er gar nicht funktionieren)
...neuer Termin nach Flucht des Monteurs...
(Vorsicht bissiger Hund oder bissiges Herrchen?!)
...DSL soll VDSL sein, kein 'X'-Home ...
(VDSL gab's/gibt's nur ueber X-Home)
...Splitter und Router schon getauscht - bitte Port pruefen oder vor Ort Splitter testen...
(aber der Splitter ist doch schon neu....)
...Kd wurde von Anrufbeantworter an uns verwiesen ...
(wo krieg ich so nen intelligenten Anrufbeantworter her? Muss sau teuer sein das Teil...)
...Kd hat Telefonkabel bei Beerdigung von Hamster beschaedigt...
darauf schrieb der Techniker: ...Nach Exhumierung von Hamster Schaden behoben...
(wer immer dieser Techniker war... wir lieben Dich alle!!!)
dumme Sprueche, wirre Agents und Eiskalte Logik...
Kundin: Koennen sie mal?...
maennlicher SA: Ich kann immer!!!...
bockiger SA: Ja wenn der Teamleiter (TL) einfach mal Kunde (KD) verzichtet reinschreiben kann wenn der KD das nicht will, dann kann ich auch einfach mal 'nen Termin fuer morgen machen, auch wenn der TL das nicht will
SA guckt vertraeumt auf die Pausentafel, da klingelts: 'Abteilung' in Pause
Ueberraschte Kollegin am anderen Ende: Ja hallo hier ist die Fr. Mueller von 'Abteilung'... Wenn wieder jemand da ist bitte mal Zurueckrufen auf der Telefonnummer 01234/456789, geht um den KD MuellerMeierSchmidt...."
SA wird aus ihren Traeumen gerissen: Aeh... Kollegin... ich bin schon da....
geschockte Kollegin am anderen Ende: *stille*
(Ja da verschlaegts einem die Sprache wenn der Anrufbeantworter ploetzlich spricht!)
Kd: Helfen Sie mir, mein Schiff geht unter!!!...
SA: Dann werf ich ihnen mal nen Anker zu...
(den kann der Kunde dann gleich mal am Meeresgrund fest machen, wenn er unten angekommen ist!)
Disponent holt die SA aus der Warteschleife: So junge Frau!...
SA: Ja alter Mann?...
(hoert sich frech an.. man bedenke aber das der Disponent ein gutes Stueck aelter wie die SA war... auch wenn es Maenner nicht gerne hoeren: irgendwann werdet ihr halt auch alt!)
Na Dennis, hast du auch mal irgendwelche coolen Sprueche gebracht?
Bloederweise klingelt genau in DIESEM Moment das Telefon und Dennis geht natuerlich Pflichtbewusst umgehend dran: ja hier is die 'Abteilung' in 'Ort'....
(Maenner werden nur nicht gerne als alt bezeichnet, Sie werden auch nicht gerne von 5 Frauen gleichzeitig ausgelacht... )
SA: Der Techniker hat sich den Auftrag schon aufgeladen
Kollege im Hintergrund: Ja klar, der rennt mit 'ner Schubkarre von Kunde zu Kunde und hebt zwischendurch die Auftraege von der Strasse auf, die da so rumliegen...
Kunde: Ich bin jetzt extra eine Stunde gefahren!
SA: Was? Fuer die Strecke brauch ich nicht mal 20 Minuten!
Kd: *stille*
(ja man kanns ja mal versuchen... aber auf intelligente Menschen die bei einer Hotline sitzen und auch noch Ortskenntnisse haben ist man einfach nicht gefasst...)